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办公家具传统经营模式遇到瓶颈时,迎来了互联网发展的高速期,网络营销让企业有了新的机遇,同时新的挑战和如何解决成了企业发展新的课题,由于办公家具产品的特殊性,用户除了通过网络去了解产品的基本信息,但更关心实物、企业、生产、物流、服务一系列综合实力重要信息。有些企业,在 全球经济危机的大局下,不仅没有倒下,却反而出现了爆发式发展。比如,小米科技,正是在这几年得到了飞速发展,据传目前小米估值已达450亿美元。
传统方式下传统行业困局
据了解,办公家具行业是典型的传统行业,但由于其产品属于大件物品,由于在运输等方面不便等原因,很多这个行业的企业,只能基于地本发展。进一 步的影响是,在品牌知名度上,大多企业是在业内有名或者在它所在地区有名,对全国更多消费者而言,可能根本不知道这个企业或品牌的存在,从品牌发展的角度 来看,这对企业的长远发展极不为利。
从另一个角度看,不管是个人消费者,还是企业采购,因为本地区这个行业的企业数量有限,导致在购买过程中,面临产品可选性小、成本高等问题。
经济危机大局下的机遇与行动
办公家具行业面临的这些问题,黑白调当然明了,但正所谓经济危机,就是危险中带有机遇,相关负责人认为,企业要想快速发展,最根本的需要靠人才 来推动。在实际的经营中,发现越来越多的企业,不再满足于在本地市场上,采购普通办公椅,转而希望在互联网上,采购到能帮助员工缓解久坐疲劳、促进健康舒 适的高性价比电脑椅。同时,办公族也会给家里买更好的电脑椅。
针对这一情况,黑白调给企业用户和家庭用户,分别定制设计了保护脊椎健康的人体工学电脑椅,产品类型涵盖书房、办公室、会议室等场合的电脑椅(家用脑椅、企业办公椅、老板椅、职员椅、转椅、升降椅等)。
相关负责人表示,其实这只是开始,在互联网时代,通过互联网创新,努力做好产品和服务是重中之中。互联网是一把双刃剑,它可以快速实现品牌传播,同理,如果产品和服务不好,也会有更多人会知道,这就会影响更多潜在客户的购买决策。
从这个角度看,在互联网时代,如果想做好品牌,企业必须主动提做好产品、提供更好的服务。据了解,在产品设计上,根据互联网大数据和对用户的深刻理解,黑白调进行了多项自主开发,目前已获得多项专利,单从这点,就与同行拉开了距离。
只有当用户体验触及到用户的内心时,使他产生情感的变化,那么办公家具厂家、产品和服务便不再冷冰冰,网络的虚拟变为真实的感受,不仅可以增加用户对产品的好感度,还可以让办公家具厂家更加深入用户心中,有利于品牌化口碑的传播。用户体验只是整个网络营销环节中的重要的一环,而并不能代替全部,做好办公家具网络营销,办公家具厂家还需全方位考虑,多方面入手,这样才能借助网络营销取得长远发展。
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