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3月15日，也是国际消费者权益维护日，对于各行各业来说都是一个严肃且紧张的节日，办公家具作为产销服务空间的行业，同样对这个节日很重视，虽然不知道有哪些办公家具企业会受到通报，但是近年来有关办公家具产品质量与服务的投诉确实有不少，没被投诉的办公家具厂家也应该明白自己的不足，应该在好好的自省一番。

作为提供办公平台、稳定办公系统正常运转的办公室家具，其质量和功能以及安全性都是很重要的，哪个办公家具厂家或公司都不可能自信的拍着胸脯说：自己的办公室家具产品在这几个方面都做到了。相信在处于发展阶段的办公室家具行业来说，没有一个公司的产品可以面面俱到，那样也就没有发展的必要了。是的办公室家具的产品不足，就是在发展中慢慢弥补，现在所能做到的就是能够稳定，能够让客户满意。

办公家具产品要做到让客户满意简单也不简单，简单的是对待一个客户可以做到体贴满足，难的是一个办公家具厂家每年有那么多客户，能不能都得到相同的服务待遇，毕竟那些受到投诉的办公家具厂家也是偶尔一次，这说明要想让所有客户满意并不容易，这需要细心和耐心，在办公桌椅制造到配送安装，每一个环节都要严格严谨，稍有疏忽就会带来投诉污点。

天天315的情况会持续下去，但这对于办公家具厂家来说是被动的，很多办公家具厂家自身并没有把消费者权益看的很重，并没有真切的站在客户的角度去考虑问题，一切以服务客户满意为理念，在很多人看来只是一个办公家具品牌标语，并不是实行的理念，这样的错位价值观自然就会忽略了消费者的权益，投诉产生也是必然的。

上海办公家具小编觉得，人通过自省可以修身，办公家具厂家通过自省可以找到发展的漏洞，可以走的更远。

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