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    作为一个高端办公品牌，Steelcase 在中国的客户都是跨国公司，设计师经常会遇到这样的事情，“在测试环节，我们会发现中国客户的要求跟我们的办公室家具产品完全不一样，我们很奇怪客户为什么会这样想。”考虑不同市场和文化对私密性和公共空间的不同要求，这成为 Steelcase 的重要挑战。的确，除了移动性之外，如今的工作还是全球化的，比如阿姆斯特丹的设计师会和硅谷的工程师在一位巴黎经理的监督下合作办公，在深圳生产出商品并销售到巴西市场。虽然行业领先的企业都将全球化作为各自的主要战略目标之一，但全球化不协调的状态在现实办公场所里简直是一览无余。“世界各国员工的行为、偏好、期望以及社交礼仪层面的差异可能会非常巨大，但是许多跨国公司却依旧只会简单地复制他们在自己国内的办公室家具空间蓝图。” Gale Moutrey 说。

    如何把握本土和合作之间的平衡文化？Steelcase 正式成立了研究小组，解读不同国家的文化密码。在研究结果中，中国、印度、俄罗斯和摩洛哥被归为同样的模式，在这些国家，高层必须代表整个公司，并展现出杰出的形象，而员工和领导更愿意在办公室里连续办公，他们对公司内部保密制度抓得很紧。按照这种模式，Steelcase 在设计构想中会强化协作办公区，通过多种空间的透明度和使用权，让员工融入工作，并产生强烈的归属感。   

            所以，埃森哲的休斯敦和北京虽然同时进行了改造，但在保持公司文化一致性之余，在细节方面它们必然是不同的。Steelcase办公室家具将亚太区视为其最重要的市场，Gale Moutrey 希望能吸引到更多本土公司的关注，“高端办公家具市场的成熟不会像泡沫那样，两年就可以吹成，这里面包含有许多与本地文化有关的因素。”

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